



條款及細則:
30/07/2026 - 20/08/2026
@網上授課(Zoom)
在職場的合作及溝通中,衝突與誤會時有發生,衝突可以透過協商及討論解決,只要妥善處理便能促進溝通與團隊合作,轉危為機。課程由註冊輔導心理學家教授,以心理學角度分析衝突的成因,探討情緒管理、衝突處理及協商技巧。課程亦強調建立團隊信任,並設有互動環節,讓學員親身體驗團隊建設活動。課程適合不同背景的人士,學員能夠學習不同人際關係的軟技巧,提升整體工作效率,打造積極且高效的工作環境。
04/05/2026 - 08/06/2026
@持續進修中心(香港銅鑼灣禮頓道119號公理堂大樓21-23樓)
課程旨在傳授督導管理的核心技能,助學員完成從執行者到管理者的角色轉變。內容涵蓋督導管理的核心技巧,包括人際關係處理、有效溝通及領導技巧,教導學員如何建立團隊互信與化解衝突,培養有效傾聽、回饋、協調及領導等能力。透過案例分析,讓學員更易投入情景並融會貫通所學技能。學員修畢課程後將能掌握如何有效激勵團隊發揮潛能,並有系統地分析及解決問題,為職業發展增添重要技能。